Договор оферта

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Совершая регистрацию и оплату, Вы принимаете все условия в целом, без оговорок и исключений, и приобретаете права и обязанности стороны договора.

Акцепт публичной оферты влечет заключение договора на указанных ниже условиях. Если вы не согласны с каким-либо из условий публичной оферты, не совершайте действий по акцепту и обратитесь с предложением о заключении договора на индивидуальных условиях.

Публичная оферта адресована физическим лицам, достигшим 18-летнего возраста, как зарегистрированным, так и не зарегистрированным в качестве индивидуальных предпринимателей.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ВЗРОСЛЫХ

г. Москва редакция от 28.03.2023

Настоящая публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Берсеневой Ксении Дмитриевны, ОГРНИП 321774600638422, любому заинтересованному лицу заключить договор на оказание платных услуг в сфере дополнительного образования взрослых - обучения по общеразвивающим программам личного бренда и продвижения в социальных сетях.

Образовательная деятельность осуществляется непосредственно индивидуальным предпринимателем (ОКВЭД 85.41 «Образование дополнительное детей и взрослых») и не требует лицензирования в соответствии с ч. 2 ст. 91 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ.

Договор не является публичным договором.

Неотъемлемыми частями Договора являются:

Текст публичной оферты, в которой указаны общие условия взаимодействия сторон;
Заявка Заказчика;
Страница сайта Исполнителя с описанием услуг.

ТЕРМИНЫ

В договоре, если в тексте прямо не указано иное, используются термины в следующем значении:

Договор, оферта – настоящий договор на возмездное оказание услуг в сфере дополнительного образования взрослых, опубликованный на интернет-сайте Исполнителя и заключаемый путем акцепта публичной оферты.
Заказчик – лицо, совершившее акцепт оферты и выступающее получателем услуг.
Исполнитель – индивидуальный предприниматель Берсенева Ксения Дмитриевна, оказывающая услуги по Договору.
Мероприятия – вебинары, тренинги, интенсивы, встречи или иные мероприятия, проходящие в режиме реального времени.
Программа, мастермайнд – структура и содержание онлайн-курса, реализуемого в группе (групповой мастермайнд. Исполнитель вправе вносить изменения в наполнение программы.
Материалы – разработанные Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности: таблицы, чек-листы, шаблоны, инструкции, гайды, блок-схемы, майнд-карты, презентации и другие материалы.
Сайт – официальный интернет-сайт Исполнителя https://mywfclub.ru/ со всеми разделами, страницами, файловой структурой и любыми иными структурными элементами, исходным и объектным кодом.
Платформа – информационные системы, посредством которых Исполнитель осуществляет оказание услуг.

Исполнитель по своему выбору вправе использовать любую платформу, в том числе Zoom, GoogleMeets, вебинарные комнаты, GetCourse, мессенджеры WhatsApp или Telegram, платформы социальных сетей или любые иные. Чат – закрытая площадка для общения с пополняемым контентом.
Для создания чата (индивидуального с Заказчиком или группового) используется мессенджер WhatsApp или иной по выбору Исполнителя.

Политика в отношении обработки персональных данных – Политика в отношении обработки персональных данных, утвержденная приказом Исполнителя, размещена на сайте https://mywfclub.ru/policy
Обратная связь – услуга в форме проведения устных консультаций, ответов в мессенджерах или в социальной сети.
Время Исполнителя – московское время
Банк-партнер – банковская кредитная организация, перечисляющая на счет Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключенного между банком-партнером и Заказчиком договора. Исполнитель не является стороной кредитного договора и не несет ответственности за условия предоставления кредита.
Электронная почта Заказчика – адрес электронной почты, указанный Заказчиком в заявке при регистрации и (или) оплате.
Электронная почта Исполнителя – beresnevasmm@gmail.com.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Публичная оферта содержит все существенные условия Договора возмездного оказания услуг в сфере дополнительного образования взрослых - обучения по общеразвивающим программам по тематике личного бренда и продвижения в социальных сетях - заработка на уникальности.
В соответствии с Договором Исполнитель обязуется оказывать услуги по оплаченной программе и в соответствии с графиком, а Заказчик оплачивает услуги Исполнителя.
Оказание услуг осуществляется путем:

Проведения индивидуальных и(или) групповых мероприятий;
Размещения заданий для Заказчика;
Предоставления обратной связи в формате письменных и устных ответов на вопросы Заказчика;
Предоставление материалов для ознакомления.

4. Особенности оказания услуг по отдельным программам определяются в разделах 6-9 Договора.
5. Исполнение Договора осуществляется Исполнителем лично.
6. Исполнитель вправе предоставлять материалы или консультации третьих лиц, не участвующих в образовательном процессе, в качестве дополнения к образовательным программам и не включаемые в ее состав.

2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА. АКЦЕПТ

Договор является заключённым с момента акцепта (принятия) Заказчиком публичной оферты.
До заключения Договора Заказчик:

знакомится с форматом, описанием программы на сайте или обращается к Исполнителю для предоставления информации;
заполняет на сайте форму, вводит своё имя, адрес электронной почты, номер телефона; в случае, если Заказчик направляет заявку через социальные сети или мессенджеры, то он предоставляет эту информацию в сообщениях;
знакомится с текстом публичной оферты, политики обработки персональных данных, и в случае полного и безоговорочного согласия с ними проставляет галочки в полях о принятии условий или совершает принятие конклюдентными действиями по оплате.

3. Датой акцепта и датой заключения Договора считается дата поступления полной оплаты на счет Исполнителя.
4. Стороны согласились, что Договор, заключаемый путём акцепта публичной оферты, приравнивается к договору, заключенному в письменной форме, и не требует физического подписания.

3. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА
1.Заказчик, совершая акцепт публичной оферты, подтверждает, что:

Ознакомился с условиями публичной оферты, текст публичной оферты ему понятен, условия принимает полностью и безоговорочно;
Ознакомился с образовательной программой, описанием услуг на сайте Исполнителя;
Может принимать исполнение по Договору дистанционно, признает пригодность формата услуг для своих целей;
Осведомлен о правилах платежной системы;
Является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
Дает согласие на обработку персональных данных, на получение информационных и рекламных сообщений от Исполнителя по контактным данным, указанным при регистрации;
Дает согласие на размещение его отзыва на Сайте, в профиле социальных сетей Исполнителя, на использование своего изображения для целей, связанных с исполнением Договора, в том числе при создании записи мероприятий с его участием, и размещения отзывов, на безвозмездной и бессрочной основе.

2, Заказчик обязуется указать достоверную информацию при осуществлении регистрации или при направлении заявки посредством социальных сетей и несет ответственность за правильность указанных данных.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

Цена Договора определяется Исполнителем в рублях Российской Федерации и размещается на сайте или сообщается Заказчику при переписке в социальных сетях или мессенджерах.
Исполнитель применяет патентную и упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС.
Оплата услуг Исполнителя производится следующими способами:

Путем единовременной 100% предварительной оплаты через платежную систему, предложенную Исполнителем либо путем перевода на расчетный счет Исполнителя. При оплате в иностранной валюте платеж конвертируется по курсу Центрального банка РФ или курсу банка Заказчика на момент оплаты;
В рассрочку от банка-партнера. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером рассрочки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику рассрочки.

4.Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном размере. Если денежные средства в счет оплаты от Заказчика не поступили в установленный срок и в полном размере, Исполнитель вправе не оказывать неоплаченные услуги.
5. Соглашаясь на оплату услуги по программе в рассрочку/кредит, Заказчик заполняет заявку на получение рассрочки/кредита, предоставляя свои данные непосредственно банку-партнеру, банк рассматривает заявку Заказчика, в случае одобрения рассрочки/кредита Банк и Заказчик заключают кредитный договор/договор на рассрочку, после чего Банк переводит денежные средства напрямую на счет Исполнителя, а Заказчик выполняет свои обязательства по оплате рассрочки/возврату кредита непосредственно банку. Заказчик осведомлен, что оплата услуг в адрес Исполнителя поступает за вычетом комиссии (процентов за пользование рассрочкой/кредитом), соответственно при возвратах Исполнитель не имеет каких-либо обязанностей по их компенсации.
6. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Заказчик.
7. Дополнительные услуги Исполнителя, не предусмотренные образовательной программой, Заказчик оплачивает отдельно.
8. В соответствии с п. 2.1 ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ (ред. от 23.11.2020) "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" для индивидуальных предпринимателей, применяющих патентную систему налогообложения, осуществляющих виды предпринимательской деятельности, установленные отдельными подпунктами пункта 2 статьи 346.43 Налогового кодекса Российской Федерации, продолжает действовать отсрочка в отношении применения онлайн-касс. В этой связи Исполнитель вправе не использовать онлайн-кассу при получении оплаты от Заказчика.

5. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН
1. Исполнитель обязуется:

Проинформировать Заказчика о графике проведения мероприятий, об условиях, обеспечивающих эффективность программы, в том числе о заданиях и сроках их выполнения и проверки;
Предоставлять Заказчику услуги в объеме и в соответствии с графиком проведения программы;
Соблюдать конфиденциальность.

2. Заказчик обязуется:

Своевременно производить оплату услуг Исполнителя на условиях, предусмотренных Договором;
Участвовать в мероприятиях, своевременно выполнять задания и другие принятые на себя обязательства, рекомендации Исполнителя по прохождению соответствующего этапа программы;
Направлять Исполнителю отчеты о выполнении заданий по предложенной Исполнителем форме;
Не передавать используемые в программе материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях;
Соблюдать конфиденциальность.

3. Исполнитель имеет право:

Приостановить или прекратить выполнение своих обязательств в случае невыполнения Заказчиком обязанностей;
Рекомендовать Заказчику обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги не являются дублирующими или заменяющими, но дополняющими программу и положительно влияют на возможную эффективность или результативность.

4. Заказчик имеет право:

Получать полную информацию о порядке оказания услуг;
Получать исполнение по Договору в объеме программы;
По запросу получать от Исполнителя полную и достоверную информацию о результатах проверки заданий.

6. ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА ПО ПРОГРАММЕ ГРУППОВОГО МАСТЕРМАЙНДА

После заключения Договора Исполнитель предоставляет Заказчику информацию о графике образовательной программы, а также о формате. Группы формируются по усмотрению Исполнителя.
При оказании услуг по программе группового мастермайнда Исполнитель придерживается авторской программы обучения (описание предусмотрено в Приложении № 2 к договору).
Исполнитель вправе вносить без согласия Заказчика изменения и дополнения в материалы мастермайнда с целью их совершенствования, изменять график, уведомляя Заказчика об изменениях путем размещения информации на сайте, на платформе, путем направления уведомления на контактный e-mail, в мессенджеры, посредством смс/телефонного звонка.
В течение образовательной программы Исполнитель проводит с Заказчиками встречи по графику, предоставляет обратную связь по заданиям, выполненным Заказчиками.
Исполнитель предлагает задания, которые необходимо выполнить в установленный срок. Заказчик обязуется выполнять задания в установленный срок и предоставить информацию или отчет по результатам их выполнения.
Исполнитель вправе изменять день и дату проведения мероприятия. О таких изменениях Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее чем до 23:59 дня, предшествующего дню проведения мероприятия.
Перенос мероприятия по инициативе Заказчика не производится. При наличии технической возможности Заказчику предоставляется запись мероприятия.
При проведении мероприятий обязанность Исполнителя считается исполненной с момента наступления времени проведения мероприятия вне зависимости от того, участвовал в нём Заказчик или нет.
При проведении мероприятий, в чатах Заказчик обязуется выполнять правила общения, озвученные Исполнителем и иным способом ставшие известными Заказчику.
Участвуя в мероприятии, Заказчик:

соглашается с тем, что Исполнитель вправе осуществлять видеозапись и фотосъёмку, использовать такую запись с изображением Заказчика по своему усмотрению без выплаты вознаграждения, в том числе предоставлять другим участникам программы для просмотра;
обязуется соблюдать правила общения, проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам, не создавать своими действиями неудобства для других участников.

6. ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ

Заказчику предоставляется возможность участия в закрытых чатах для общения в течение срока программы мастермайнда.
Исполнитель осуществляет поддержку в чате с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням. Запросы Заказчиков, поступившие в иное время, обрабатываются Исполнителем в первый рабочий день.
Содержание чата является конфиденциальным.
Исполнитель вправе устанавливать и размещать в чате правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик. Нарушение правил общения в чате признается существенным нарушением договора. В случае выявления нарушения правил общения Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор без возврата оплаты.

Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за указанные выше действия, обязуется урегулировать за свой счет все связанные с этим претензии.
5. Размещая ответы, участвуя в мероприятиях, чатах, Заказчик обязуется соблюдать правила общения, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам. В частности, в чате запрещается:

Использование ненормативной лексики;
Разжигание конфликтов, хамство;
Оскорбление и дискриминация, грубые и оценочные высказывания, призывы к недоверию в адрес Исполнителя, других участников, третьих лиц по любому признаку;
Проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни;
Уничижительные и критические замечания в адрес иных участников, ругань, переход на личности и перепалки;
Проведение агитации, размещение рекламы, коммерческих предложений товаров, услуг, информационных продуктов и сервисов, агитационной информации и любой другой навязчивой информации кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно согласовано с Исполнителем;
Размещение персональных данных третьих лиц без их согласия, в том числе домашних адресов, номеров телефонов, адресов электронной почты;
Размещение ссылки на какие-либо сторонние чаты или подписные страницы;
Публикации сообщений/статей/постов/изображений, не относящихся к теме программы;
Направление личных сообщений другим участникам чата, использование их данных, ставших доступными в связи с участием в чатах, независимо от цели;
Распространение информации, запрещенной международными договорами и законодательством.

7.ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К МАТЕРИАЛАМ

Материалы, которые Исполнитель предоставляет при оказании услуг, Заказчик вправе использовать на условиях простой (неисключительной) лицензии.
Заказчик вправе осуществлять просмотр материалов в пределах территории всего мира и срока доступа, предусмотренного графиком. В отношении материалов Заказчик имеет право осуществлять следующие способы использования:

В отношении размещенных на платформе материалов (видеоуроков, записей мероприятий и иных), а также материалов закрытых чатов – просмотр или прослушивание исключительно для личных целей неограниченное количество раз в течение срока доступа;
В отношении мероприятий в режиме живого времени – возможность просмотра трансляции в режиме реального времени и, если Исполнитель осуществляет запись, - в записи на платформе;
В отношении раздаточных материалов, текстовой и графической информации, методических материалов, предназначенных для использования Заказчиком, а также инфопродуктов, – скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение исключительно в личных целях.

3. При использовании материалов Заказчик обязан соблюдать права Исполнителя и третьих лиц на интеллектуальную собственность, использовать официальное лицензионное программное обеспечение.
4. Исполнитель вправе вносить без согласия Заказчика корректировки и дополнения в материалы с целью их совершенствования.
5. Обязанности Исполнителя по предоставлению доступа к материалам признаются исполненными с первого дня открытия доступа: с момента размещения их на платформе и направления материалов или уведомления об открытии доступа вне зависимости от того, воспользовался или нет Заказчик таким доступом, когда именно и в каком объеме он им воспользовался.
6. Строго запрещены и влекут ответственность, предусмотренную законодательством распространение материалов в коммерческих или некоммерческих целях (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ, опубликование, размещение на Интернет-сайтах, копирование, передача или перепродажа третьим лицам).
7. Нарушение прав на интеллектуальную собственность признается существенным нарушением договора. В случае выявления нарушения Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор без возврата оплаты.

8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, уведомив Исполнителя не менее чем за 7 (семь) дней до даты следующей недели (модуля) /мероприятия по образовательной программе.
Возврат стоимости услуг, которые не были оказаны Исполнителем, возможен на основании письменного заявления Заказчика. Заявления о возврате денежных средств принимаются в формате PDF или JPEG на электронную почту Исполнителя.
В заявлении на возврат денежных средств должны быть указаны:

Фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты Заказчика;
Дата и сумма, способ оплаты;
Причины расторжения Договора;
Реквизиты для перевода денежных средств (возвраты осуществляются только на счёт, с которого производилась оплата).

4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения заявления. В случае удовлетворения заявления о возврате Исполнитель прекращает оказание услуг в день принятия решения.
5. Денежные средства, подлежащие возврату, зачисляются на счёт Заказчика, с которого производилась оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней после принятия решения о возврате.
6. При отказе Заказчика от Договора по программе мастермайнда Исполнитель вправе удержать:

Фактически понесенные расходы (комиссии банковских организаций и платёжных систем при зачислении на счёт и возврате платежей со счёта Исполнителя, расходы на аренду платформы);
Стоимость оказанных услуг (стоимость услуг, которые были оказаны, материалов, доступ к которым открыт Заказчику на дату получения заявления о возврате, стоимость проведённых мероприятий и иных услуг).

7. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей на основании ст. 309.2. ГК РФ. Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
8. Возврат не осуществляется, если:

заявление о возврате поступило после завершения программы по графику;
Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не осуществлял в срок выполнение заданий, просмотр материалов, не участвовал в мероприятиях в режиме живого времени, не воспользовался возможностью получить обратную связь;
В случае расторжения Договора в связи с существенным нарушением Заказчиком условий, в том числе однократного нарушения правил общения или нарушения прав на интеллектуальную собственность.

9. ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (ДИСКЛЕЙМЕР)

Заказчик предоставляет Исполнителю информацию по своему усмотрению, поэтому не принимаются претензии к Исполнителю, связанные с предоставлением Заказчиком недостоверных, недостаточных сведений или их несвоевременным предоставлением.
Заказчик обязуется в полном объеме и своевременно выполнять задания, поэтому не принимаются претензии к Исполнителю по качеству или сроку оказания услуг в случае, если Заказчик не выполняет это обязательство.
Заказчик принимает на себя риски, определяет возможность и целесообразность выполнения заданий, применения инструментов, информации, методов и способов, предложенных Исполнителем. Исполнитель не несет имущественной ответственности за возможные убытки или ущерб, наступивший в результате действий Заказчика.
Никакая информация, учебные материалы, мероприятия, консультации, предоставляемые Исполнителем по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения Заказчиком финансового или маркетингового результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний.
Предоставленные на сайте и в аккаунте Исполнителя кейсы, включающие результаты лиц, ранее проходивших обучение у Исполнителя, следовавших рекомендациям Исполнителя и реализовавших их для достижения результатов, не являются обещанием или гарантией успеха Заказчика в каждом конкретном случае.
Исполнитель не несет ответственности:

Если невозможность оказания услуги вызвана нарушениями в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения Заказчика;
В случае отказа Заказчика от предложенных Исполнителем рекомендаций или отклонения от них, невыполнения заданий, нарушения срока их выполнения, неполного внедрения полученных знаний;
В случае несогласия Заказчика с форматом, мнением Исполнителя, методами, рекомендациями Исполнителями или содержанием материалов, несоответствия субъективной оценке или ожидания Заказчика;
За действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по Договору согласно действующему законодательству Российской Федерации.
Ответственность Исполнителя наступает при обнаружении недостатков услуг, в том числе оказания их не в полном объеме.
В случае нарушения Заказчиком авторских, смежных прав и исключительных прав Исполнитель вправе применять все способы защиты прав на интеллектуальную собственность, включая требование о выплате компенсации, и расторжение Договора в одностороннем порядке без возврата оплаты. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке.
Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание услуг Заказчику без права на возврат денежных средств, в случае нарушения Заказчиком правил поведения, в частности нарушения правил общения, указанных Договоре или прямо озвученных Исполнителем.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств сторона обязана уведомить вторую сторону путем направления юридически значимого сообщения.
Под обстоятельствами непреодолимой силы сторонами понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля сторон, препятствуют выполнению Договора и возникли после его заключения. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа или поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.